شرایط تعویض و مرجوع کالا در هنارگالری

در صورت وجود هرگونه مغایرت کالای ارسالی با سفارش شما ، لطفا ظرف 48 ساعت با شماره های پشتیبانی و در واتساپ اطلاع رسانی بفرمایید تا همکاران ما راهنمایی های لازم را حضورتان اعلام کنند.

درصورت هرگونه زدگی یا پارگی بعد از اطلاع از طریق پشتیبانی لطفا کالا را بعد از هماهنگی برای ما ارسال بفرمایید ، بعد از رسیدن کالا ، مبلغ کالا وهمچنین هزینه ی پست برگشتی برای شما برگشت زده می شود.

در صورت انتخاب نادرست سایز و توجه نکردن به توضیحات کالا قبل از ثبت سفارش سفارش به هیچ عنوان تعویض نخواهد شد.

چگونه با پشتیبانی در ارتباط باشیم ؟

بصورت 24 ساعته از طریق واتساپ با شماره تماس های زیر درارتباط باشید.

09057852196
09357087958
شرایط ارسال به چه شکل می باشد ؟

هر هفته روزهای شنبه سه شنبه و پنج شنبه کالاها ارسال می شوند.

بسته های مقصد تهران ، معمولا بعد از 1-3 روز کاری و برای شهرهای دیگرظرف مدت 2-5 روزکاری به دست خریداران می رسد.

تمام بسته ها با پست پیشتازارسال می شود.

کدهای رهگیری هر هفته در پیج اعلام می شوند که با داشتن کدرهگیری 24 رقمی میتوانید با مراجعه به سایت اداره پست ، از وضعیت بسته خود مطلع شوید.